Всем привет.Мы тут с друзьями ебанулись на отличненько и в такое сложное время решили замутить небольшой банк.Ну чтобы все как для людей и так далее.Нашли актив, купили. Досталась нам не конфетка, конечно, но вполне рабочая штука.И сейчас мы активно начали заниматься ее развитием.Собственно какие крутые челленджи перед нами стоят?- Мы хотим сделать его удобным. Это реально непросто. Нужна мощная инфраструктура (IT, люди, процессы). Кроме этого нам сильно срет наше законодательство + нерасторопность подрядчиков.- Экономика в жопе- Регуляторные риски — ЦБ недолюбливает маленькие банки.- Мы купили банк, который долгое время находился в «спящем режиме». Он не являлся членом платежных систем, в нем была морально устаревшая и изношенная айти-инфраструктура и т.п.Эту ситуацию мы сейчас перелопачиваем. Например, мы замутили очень крутое серверное оборудование, с очень сильной системы защиты от сбоев, дублированием, хранением и горяей заменой выбывающих (или наебывающихся серверов). Но, вообще, это небыстрый процесс (в визу/мастер мы вступаем с октября практически), эмиссию карт сможем начать объективно в июле, вряд ли раньше и так далее.С другой стороны, почему у нас хорошо?- Мы не занимаемся «сомнительными» операциями. Те кто сомневаются могут взглянуть на нашу оборотку из ЦБ. Я недавно общался с ними они сказали так — «не думал, что еще есть такие банки»- Мы проводим аккуратную кредитную политику. Я не выдам принципиально миллион рублей первому встречному-поперечному по 2 документам и рисованой справке. И вовсе не потому, что я такой злой или отсталый — это вынужденная мера. У нас много мошенников, необязательных и просто людей, не умеющих планировать и оценивать риски в финансах, а также тех, кто берет на себя непосильные обязательства, а геморрой с такими заемщиками обратно пропорционален защите интересов моих клиентов.Собственно, к чему я написал пост?Я прошу блогеров посильной помощи, особенно в части отладки процессов. Хотел, чтобы человек, воспользовавшийся банком со стороны оценил где узкие места, оценил бы удобство банк-клиента, вежливость сотрудников и т.п.Несмотря на условно стартапный характер нашего начинания у нас безусловно работающий банк.- Мы проводим платежи- Выдаем кредиты- Принимаем депозиты и так далееК вопросу о ставках — мы НЕ берем деньги дорого.Почему?Во-первых, потому что процесс размещения у нас пока отлажен не очень хорошо (в плане автоматизации, оценки рисков и так далее)Во-вторых, у нас есть ключевые корпоративные клиенты, которые финансируют нас под очень низкие проценты.В-третьих, надо понимать, что ставка привлечения денег автоматически означает уровень риска размещения. Мы не рискуем клиентскими деньгами, и стараемся их обезопасить.В-общем, вопросы, предложения пишите в пост и в пост.Кредиты физлицам выдаем, юрикам тоже.Собственно постараюсь ответить максимально развернуто.А да, ссылочка: svrbank.ruЗдравые замечания по сайту приветствуются.На сайте продукты представлены не очень широко по причине того, что дофига решений внедряются (карты, кредитная фабрика, автоматизация процессов открытия счетов, банк-клиент для физ-лиц и прочее).Могу, кстати, немного рассказать про чистку банков и отзывы лицензий и о механизмах надзора вообще, если кому-то будет интересно.

178 Responses to svrbank.ru

  1. Kuyode:

    «решили замутить небольшой банк» в 2014 — это реально круто. А чем ты там занимаешься?

  2. 2gmwet:

    акционер и член СД
    ну и вообще развитием бизнеса занимаюсь)

  3. Zzzkod:

    так я хочу блогосчет с блогокредиткой 🙂
    еще посте

  4. 2gmwet:

    блогокредитка ноу проблем — но пока вступаем, буээээ.
    В июле кредитки, фу, фу!

  5. Fluwet:

    Вот я щас чисто ради интереса позвонил в твой (ну ладно, ваш) банк и спросил про ипотеку — мне сказали, что с ипотекой не работаете. Ну, нет так нет. Но нафига писать на сайте?

  6. Vvmwet:

    Вот тут, куда я попал отсюда, написано: «Для работы в системе Интернет-банк Вам необходимы:
    персональный компьютер с установленной операционной системой Microsoft Windows XP/Vista/7/8 или новее».
    У меня мак и это был бы для меня минус при принятии решения, хотя на самом деле, как я понял, через браузер есть доступ и винда не обязательна.

  7. 2gmwet:

    эти ограничения касаются интернет-банка для юридических лиц. Там какая-то куча особенностей, связанная с криптографией, не помню почему, но на маках не получается пока.
    Сейчас трахаем подрядчика, чтобы завелось на ХТМЛ 5 + криптография кросплатформенно, но это геммор.

  8. Fluwet:

    Всем отвечает, меня игнорирует, ты посмотри на него.

  9. 2gmwet:

    мммм, счас опиздюлится кто-то.
    Вообще говоря работаем, но пока очень аккуратно.

  10. 2gmwet:

    воу-воу, палехче.

  11. Fluwet:

    я, кстати, не попиздеть звонил, а с реальным вопросом. Ответь уж тогда ты — меня интересует рефинансирование нынешней ипотеки под более божеский процент. Под условия, указанные у вас в разделе «рефинансирование» я не подпадаю. И сумма больше, и процент, кхм, странный.

    Бабло… Его есть у тебя? Под приемлемый процент. 🙂 Справки-хуявки-история платежей-прочее — всё есть.

  12. Fluwet:

    когда ещё можно «потыкать» настоящему банкиру! 🙂

  13. 2gmwet:

    личкани параметры?
    требуемый капитал, срок, ставка?

  14. Dwqort:

    Расскажи мне, чем вы можете быть интересны физ. лицу или малому бизнесу?
    Вклады под большие проценты вы у меня не возьмете. Под низкие проценты кредит не дадите?
    РКО у вас? Можно, но зачем? Да и банки любят закрываться, денежки ООО пропадать.
    На чем вообще вы, как банк, зарабатываете?

  15. OC3ap:

    Вам нужно чем-то отличаться от других, и тем самым запомниться людям. Тема должна быть оригинальной, свежей и быть в форватере медийного тренда на поиск подобных утренних новостей. Осведомлённость и узнаваемость будет достигнута, через ротацию имени банка в новостях по разным каналам и радиопередачах с газетами, причём при вашем нулевом рекламном бюджете. Могу дать идею для клёвого информационного повода, который поможет прогреметь по каналам и газетам с подобными радио. Причём, не только у нас.

  16. 2gmwet:

    Я тебе искренне отвечу, ПОКА у нас хорошего особенно ничего нет.
    Разве что мы стараемся не драть конские ставки, в том плане, что лучше надежнее разместить, чем дороже и влететь.
    Карточки и прочие полезные штуки отсутствуют.

    Деньги мы зарабатываем на разумеется на дельте от привлечения/размещения.
    У меня и у других акционеров сформировался некий пул клиентов, за чей счет мы очень хорошо привлекаемся/размещаемся.

  17. Oknbad:

    Ценными бумагами (в том числе зарубежными) планируете заниматься?

  18. Dwqort:

    «лучше надежнее разместить, чем дороже и влететь» это ты сейчас про ваш заработок, а не про мои проценты по вкладам. верно?

  19. 2gmwet:

    разумеется!
    но суть такая, что как ты понимаешь, мы размещаем твои денежки.

    и если мы берем их у тебя под 10% + маржа + издержки + просрочка + резервы всякие обязательные, то выходная стоимость денег получается в таком месте, где высока вероятность просрочки, мошенничества и прочего.
    Риск-доходность, хуле.

    У меня же первоочередная задача — надежно и хорошо хранить деньги клиентов, особенно на фоне волнений в банковском мире)

  20. Laeoff:

    Название вроде хорошее, но.

    С одной стороны «соверен» это недо-«суверенный», с другой не все знают монету в один соверен.

    С третьей стороны соверен — единица со своей длинной историей, общая инфо http://ru.wikipedia.org/wiki/Соверен кроме вики есть много источников. У нее среди прочего есть свой стиль, заметный в истории графики, повлиявший на всю английскую чеканку. А нарисовали некие лучи — корону, shine of your crazy money? Аккордеон? Британский золотой — золотая корона? Но не стилизовано под британскую корону.

    А с четвертой стороны сайт svrbank. СВР Банк — это несуществующий, who knows, «банк Службы Внешней Разведки». http://svr.gov.ru/svr_today/doc-rekom.ht

    Понятно, что sovereign трудновато, и SovBank — прямая противоположность, но что-то с этим делать надо было.

    Западная история для рос.бренда — распространенный ход, но он не считывается совсем. Английский банк в России? Английские банковские традиции?

    Аккуратный сайт, но все это распадается на перечисленные факторы.

    Очень сильно мигает. Вспыхывает.
    Слишком много место под фото. Основные инфо-блоки не должны поверх фото находиться. Для лучшей считываемости их на ровный, лучше белый фон ставить.

    Место под переключение трех точек — галереи можно продуктивнее использовать, три точки убрать. Не приходят на сайт банка галерею посмотреть.

    Значок «вклады застрахованы» поставил бы крупнее.

    Нет disclaimer.

    Не помешает карта сайта.

    Такие первые впечатления от стартовой.

  21. 2gmwet:

    Спасибо)

  22. RasRU:

    Я о своем, о наболевшем. )

    Вот не знаю, умеют ли такое маленькие банки (хотя, кмк, вопрос чисто технический) — хочу нормальную систему, которую я мог бы интергрировать себе на сайт, а она бы позволяла моим заказчикам покупать товары, оплачивая их картами непосредственно у меня на сайте.

    Из того что есть у нас (Прага) сейчас — Paypal (сука, ненавижу), Skrill (мозгоебка) и куча сервисов, которые крутые и удобные, но только если твоя компания в Штатах.

    Есть отдельные решения у банков (например вроде как есть у нашего (чешского) Юникредита). Но там чтоб интегрировать это все — устанешь.

    То есть нужна простая платежная система, с модулями под популярные движки интернет-магазинов. Было бы очень круто.

    *хотя может в РФ что-то есть такое уже?

  23. 2gmwet:

    Такой чтобы прям международной — виза/мастер, но дорого получится.

  24. Dwqort:

    с одной весомо — ты размещаешь мои денежки.
    но с другой — зачем мне (как физ.лицу) отдавать их тебе под 6%, когда я в лимитах АСВ могу положить их под 12% годовых при таких же низких для меня рисках?

  25. 2gmwet:

    не-не, вопросов нет.
    можно и так делать, но это ситуация «пока»
    в какой-то разумный срок (в течение года) пока идет зачистка сектора эта херня прекратится.
    по ощущениям по крайней мере.
    Сейчас ЦБ активно принуждает банки к тому, чтобы вести взвешенную политику по рискам, это нормально.

  26. Dwqort:

    а так же получается, что ваш бизнес — это взять деньги у пула_клиентов_друзей_учредителей под низкий процент и вложить надежно под чуть более высокий.

  27. Dwqort:

    ок-ок, я просто очень люблю такие вот «карманные» истории.
    Я с удовольствием был бы вашим клиентом на замечательных условиях.
    Но пока не могу придумать ничего. А жаль!

  28. RasRU:

    С нуля писать — да, мягко говоря дорого.

    Но может у визы-мастеркарда есть решения готовые? Тогда было бы сильно дешевле.

  29. EeLpp:

    вообще гуглить по запросу интернет-эквайринг. Но если тебе только карточки принимать, то можешь посмотреть в сторону платежных систем, типа какого-нибудь http://www.assist.ru/

  30. EeLpp:

    и в контакты карту добавьте. А то адрес то есть, но вот лезть гуглить мне было слегка лениво. Но я, кстати, нагуглил, так что карту когда будете добавлять, масштабируйте, чтобы сразу метро было видно ближайшее.

  31. Ge3kod:

    > — Мы хотим сделать его удобным. Это реально непросто. Нужна мощная инфраструктура (IT, люди, процессы).
    Юзабилиста бы вам или просто человека из интернетов/мобайла. Понимаю, что глаз замыливается, но всё же:

    1. Бутстрап на онлайн-клиенте банка вымораживает. В представлении обычного человека банк это серьезная такая организация, если это не придрот к банку типа рокетбанка. А у вас бесплатный бутстрап который обычный человек видит на сайтах «скачать бесплатно без смс».
    2. Преимуществ не описано нигде, никаких и ни для чего. Ну вот я вижу тот же интернет банк, но что меня ждет — деревянный Телебанк или няшечка Альфаклик? Демо-тур там, вот это всё. Калькуляторы по вкладам, опять же, раз уж у вас розница есть.
    3. http://svrbank.ru/private/credits/reques… подсвечивать формочки красным до заполнения моветон, чо ж клиента пугать раньше времени
    4. > Погашать кредит можно в терминалах QIWI, «Киберплат», «Мигом», Contact, в отделении банка. Досрочное погашение осуществляется через систему «банк-клиент», без визитов в наш офис.
    Ахаха. Ничо, что Мигом уже того?
    5. Сейфовые ячейки, ну вот например меня заинтересовали. Цены есть, адреса нет.
    6. Вклады до востребования отдельным разделом вообще выглядят как издевка.

    Складывается впечатление, что розница вам пока не нужна, как мне кажется. И вы к ней не готовы.

  32. 2gmwet:

    Как я уже написал, к рознице мы готовимся усиленное.
    Банк-клиент для физ-лиц (и да, это будет не теле-банк), интегрируется, разбрабатывается и т.п.
    Тоже самое касается некоторых иных сервисов.
    Спасибо за замечания!

  33. Etsort:

    а расскажи чем Skrill плох?

  34. Tnaako:

    Посмотрите украинский Приват 24 — благодаря ему в Украине 70% клиенты банка, альфа клик отдыхает.
    В РФ тоже есть Приват с такой же системой.
    И эта система не зависит от операционной системы.

  35. BruceLee:

    В рамках «Могу, кстати, немного рассказать про чистку банков и отзывы лицензий и о механизмах надзора вообще, если кому–то будет интересно.»

    Расскажи, пожалуйста, про чистку банков. Как со стороны оценить, что банк в зоне риска? Где найти информацию о планируемых и проведенных проверках ЦБ? Еще что-нибудь полезное, о чем я тебя не спросил, но что рвется наружу?

  36. Omzelo:

    Вот расскажите, только честно, вы там действительно собираетесь делать все по здравому смыслу и классическим правилам? Типа взял подешевле и разместился подороже? И никаких там разговоров типа «Купи Ванинский порт, мы тебе за это дадим долю в муниципалитете Гусь-Хрустального, а туда осенью зайдет сто ярдов бюджета»?

  37. K10off:

    Мигом вычеркните и не вспоминайте про него.

  38. K10off:

    u-uh: все банки в зоне риска. Инфу искать на сайте цбр. а также курс.ру, банки.вру

  39. K10off:

    Я честно говоря не понял за счет чего вы хотите развиваться? В вас кто-то будет вливать? В пассивах насколько я понял только депозит юр.лиц на 30000млн, и капитал.

  40. K10off:

    Касательно IT. На чем вы собираетесь крутить АБС? Что с электронным документооборотом и прочими радостями?

  41. K10off:

    mbkcentre — был, но сдулся.

  42. K10off:

    приват же монополия. или я что-то путаю?

  43. Wesper:

    СВР Банк? Контора не в претензии?

  44. Amiilk:

    Скажу по сайту:
    похоже, что вы решили выделиться сайтом среди других банков, однако, сайт не воспринимается надежным. Я открыл вкладку с сайтом, но дочитывал сообщения тут и еще где-то и уже забыл, что я открыл, и когда переключился — охуел! Какой-то мужик, показалось, смотрит на меня, потом выяснилось, что он проверяет прямая ли линия двери тачки. И я подумал — что это? Зачем я открыл демку джаваскриптовой фотогалереи? Потом увидел что, оказывается, это сайт банка.
    Вердикт такой (частично повторю и пересекусь с комментом выше о дизайне):
    Люди хотят надежный банк. Тонкие полосочки рамки — неравно надежность. Это тупо подсознательное восприятие. Какой дом воспринимается надежней — из толстого бруса или из тонкой фанеры? (ну это так, утрированный пример).
    Далее. Похоже, что большими фотками Вы хотели сказать типа «Эй, обрати на нас внимание! Мы нови свежи ярки! Мы не такие как все!»
    Но! Основной меседж — меседж ваших продуктов — не виден вообще! Вместо него мы получаем огромные непонятно о чем говорящий фотки и фигово читаемый текст на их фона, и что самое ужасное — мелкий текст в других местах. Люди ненавидят мелкий текст в отношении банков и сотовых операторов, потому что в мелком тексте кроется «наебалово» и разводилово. Вы пугаете клиентов еще только зашедших на сайт.
    Абсолютно верно сказали выше, что текст класть на одноцветный фон. Или, хотя бы, на сильно размытый.
    У вас нарушена жестко композиция светлого и темного. Из-за этого сайт кажется слишком легким, улетающим. Подвал сайта почти пустой и отсутствует некая заземленность сайта — ее можно достигнуть «загрузив» тело сайла или подвал. Загрузив более «крупными» или темными тяжелыми элементами (например контрастными блоками — темный фон, светлый текст, или добавить в оформление графических элементов, можно декоративных)
    Пока же сайт похож на «скачать тему для вордпресс бесплатно без смс дизайнер сумел в приятный шрифт, но не сумел в графику и в типографику» 🙂
    Еще, фотографии выглядят слишком разношерстными и разрозненными, совсем явное «привет фотостоки и фотки по 10 центов» — не солидно.

    Слишком много пустот! Правая часть сайта — пустует даже на моем 13 дюймовом мониторе.
    Кнопки у слайдшоу — убрать.
    Красные рамки — убрать. Лучше «серые — пустые, зеленые — правильно, красные — неправильно»
    «Вклады застрахованы» — весь блок покрупнее, сделать его такой же высоты, что и блок с копирайтом и лицензией.
    «Весь сайт» — клево и удобно
    Телефон можно сделать ссылкой без подчеркивания — для более удобного перехода в контакты
    Карту обязательно добавить.
    Если хотите физиков — нужно работать в выхи.
    В «О банке» — клево бы добавить фотки правителей — повышает доверие.
    онлайн консультанта — обязательно (можно позже, когда начнете активно привлекать физиков).

  45. Amiilk:

    ну и тоненькие рамки эти тоже убрать. Посмотрите, как без них будет, уравновесьте чем-нибудь, они со своей функцией не справляются

  46. Taxist:

    приват 24 отвратительное говно. огромная сеть отделений, банкоматов и платежных терминалов для пополнения карт + приближенность к власти.

  47. Ynrein:

    почему не возьмете ibank2.ru?

  48. RasRU:

    Я уже две долбанных недели пытаюсь у них завести аккаунт, предоставляя кучу долбанных бумажек. При этом хэлп у них полное дерьмо и документировано все очень херово.

  49. 2gmwet:

    Всем спасибо за комментарии, по вопросам отпишусь завтра, из офиса)

  50. Ffonow:

    отдать деньги пуллу_клиентов_друзей_кому нужны деньги под более высокий.

  51. Ffonow:

    а ит-инфраструктуру (железо) купили уже?

  52. RasRU:

    я не резидент РФ — ассист не катит

  53. Etsort:

    а у тебя не букмекер случайно?

  54. Oknbad:

    повторюсь

  55. GZaien:

    Noo коины принимаете?

  56. 2gmwet:

    Нет, только как небольшая опция.

  57. Yebaer:

    пиши пост что у тебя. помогу чем смогу

  58. Yebaer:

    дорого это сколько?

  59. Yebaer:

    есть у мастера. но все-равно сертификация, аудит, прочие требования, например, по эмиссии карт — итого, обычно меньше 1кк не получается

  60. Cooort:

    а на чьем железе инфраструктура?

  61. K10off:

    А процессинг свой? Или?

  62. Rosich:

    Вопрос: Эквайрингом будете заниматься?

  63. Tifekb:

    Карты говорят, что раньше там был другой банк

    Noo-ws.net/talk

    нынче вроде тоже существующий. Как это соотносится с «нашли актив, купили»?

    Впрочем, праздное любопытство.

  64. 2gmwet:

    Пока КОКК
    Думаем над своим.

  65. 2gmwet:

    ммм, делл кажется, хп может еще что-то

  66. 2gmwet:

    это же просто помещение

    ИпоТек вырос из этого офиса, переехал в другой.
    Актив — это лицензия, и все что за ней следует
    То есть недвижимость это тоже актив, но не в данном контексте.

  67. 2gmwet:

    Да, но «как только так сразу»
    Тут пока все в процессе согласований с МПС и прочими.

  68. K10off:

    некоторые промсвязьбанковским пользовались. В целом неплохо

  69. IesMsk:

    Можно много и углубленно говорить, но маркетинговая составляющая у вас не то, чтобы никакая, а вообще какой-то бешеный пиздец. Сайт даже критиковать не хочется, его нужно просто переделать весь. Это даже для карманного банка из нашей Украины не сайт. Наймите дорогого человека, который будет делать вам пиар, хотя бы на первые пол года, потом его можно уволить. Честно говоря текст самого поста вставляет гораздо больше чем все остальное у вас, как для человека, который с улицы. Пользуйтесь.

  70. ACsbad:

    совет директоров?

  71. ACsbad:

    а что такое СД?

  72. 2gmwet:

    там понимаешь, хитрость
    ДОпустим мне очень нравится спонспорство Росбанка
    Но у них условие — или UCS этот сиране, или инхаус
    Для одного банка (в текущем состоянии) инхаус пока не нужен, мы сейчас прикидываем, чтобы на несколько участников его сделать может.

  73. 2gmwet:

    мммм, а можно конструктива?
    ну как-то более развернуто что ли)

  74. Yraien:

    вот я бы тоже рефинансировался бы, но у вас на сайте даже проценты не указаны, от чего плясать. 🙁

  75. Cooort:

    мне интересно а люди часто пользуются поиском по сайту банка

  76. BruceLee:

    а ты почему ни мне, ни не отвечаешь? Чё вы только сайтик обсуждаете?
    Давай про нутро банковское!

  77. 2gmwet:

    u-uh: у меня еще довольно много дел ИРЛ, я не успеваю так быстро во все поля.
    Я постараюсь накатать веселые посты про ЦБ)

  78. 2gmwet:

    да, есть. У нас всегда несколько мест для клиентов забронировано ^_^

  79. Tlakod:

    Главное чтобы перед отделением была удобная и заебатая парковка.

  80. RasRU:

    да не. Интернет-магазин банальный.

  81. 2gmwet:

    Да, мы так и делаем сейчас уже. По крайней мере без такой шняги.
    Вообще, финансировать баловство такой фигни это первый шаг к ПРОВАЛУ.
    Тут простой принцип — деньги твоих клиентов не твои деньги.

  82. Lopasm:

    это и правда гемор. криптография должна быть сертифицирована, а в россии нет сертифицированных криптоядер под mac (ну еще пару лет назад не было, надо смотреть). а сертифицировать криптуху — это пиздец. денег надо сначала чемодан занести в один центр в мск.

  83. Lopasm:

    хочу у вас работать 🙂 всегда было интересно пощупать банк изнутри. и да, я айтишник. клевый.

  84. 2gmwet:

    не помню уже, завтра у CIO спрошу, но там какой-то нюанс был
    а айбанк на всех платформах корректно работает?

  85. Lopasm:

    http://www.rutoken.ru/support/download/d… раз есть дрова для токена — ищите решения 🙂 должны быть.

  86. Sukain:

    приятный сайт! надоела эти имперская стилистика «побогаче и посолиднее».
    Но галерея на главной полный аларм. Надо мягче и не так часто картинки сменять.

  87. Oixno:

    u-uh: пиши уже пост. Это очень интересно в плане общего развития, и вообще.

  88. KaySpb:

    есть ли у вас интерес к банковскому оборудованию?

  89. Omzelo:

    если нужны будут клиенты — можем поработать над этим, но банк чем-то должен отличаться в лучшую сторону, причем сильно отличаться. иначе почему мне идти к вам, а не в альфу или промсвязь (из больших) или 24.ру или 2Т (из маленьких)?
    ПО своему опыту знаю, что основные коврижки
    1. Корпоративная карта с вменяемыми лимитами и вменяемым финмониторингом
    2. Удобный БК
    3. Отсутствие секса с мозгом клиента при открытии

  90. Etoone:

    Это, если вы ещё не купили процессинг для е-коммерса, можно сделать дешевле и нормально.

  91. UR_ich:

    мастербанк

  92. UR_ich:

    хочу вклад 0,01% в день. разве это так много? (3,7 годовых)

  93. UR_ich:

    кстати про сайт: почему раздел для частных клиентов не сделать как для бизнеса? всяко лучше чем сейчас

  94. Znoiam:

    Чем именно хотите привлекать розничных клиентов? Те, кто не в Сбере и ВТБ24, знают про АСВ. А значит им плевать на все разговоры про отсутствие рискованных операций у банка.
    Не выдаете кредиты мутным типам? Хорошо. Но для ваших клиентов это очень косвенный признак. А явный признак — это низкие ставки по кредитам из-за снижения рисков невозврата. Точнее даже вашим клиентам пофигу, как вы эти низкие ставки обеспечиваете. 15% — это неплохо, но как всегда смущает слово «от».
    Возьми ТКС и 2Т Банк и попробуй прикинуть, почему розничные клиенты должны выбрать твой банк, а не эти два.

  95. Efibad:

    типа как рокетбанк, да. Они просто жуткие молодцы.

  96. Emlone:

    Извините, но главная сайта — ужасна, баннры в фоне — зло. Синий номр телефона на желтом баннере, не лучшее решение.
    Напомнило нишевые решения для интернет магазина на битриксе http://stroy.redsign.ru
    Я бы оценил сайт на троечку максимум.

    А вообще, это все зависть наверное…

  97. Awaier:

    да, сайт че-то вообще не переработали никак, хотя я полно замечаний написала в одно время.

  98. Korbad:

    Возьмите меня на работу. Я много чего умею.

  99. 2gmwet:

    Итак, как обещал попробую немного описать наш бизнес изнутри
    Коротко ликбез. Банковская лицензия, это право, данное вам государством, на каждый рубль собственных средст (я пишу

    упрощенно) забирать у общества 10 рублей и выдавать их в виде ссуд населению/индустрии.
    По сути банк является агентом который берет деньги у Васи и отдает Пете, но при этом, что важно, он оценивает риски.
    Вернет Петя или не вернет?
    НЕ пора ли выплатить проценты Васе?
    Вася дал на год, а Петя взял на 10 лет?
    Вася принес доллары, Петя взял рубли?
    Пришел Вася с поддельным паспортом?
    И так далее
    Все эти риски банк, разумеется (чтобы пользоваться правом данным от государства занимать деньги у общества) оценивает,

    взвешивает и берет на себя. За это берет маржу, которая окупает операционные косты и создает экономическую прибыль.
    Разумеется, в таком непростом деле, нам нужен орган который за этим следит и помогает оценить правильно ли банк привлекает и

    размещает деньги? Не слишком ли рисковано он выдает? Обеспечен ли его портфель? Какая структура кредитуемых отраслей? Не

    слишком ли высокие процентные ставки по привлечению? Нет ли конфликта интересов у СД и кредитора? Нет ли сделок с

    заинтересованностью не отраженных в отчетности? Не нарушен ли Н6? (норматив на одного заемщика)
    Список вопросов для периодического контроля просто огромен. Оперативно можно прикинуть на что внимательно смотрит ЦБ в письме

    69-Т и это не считая многих десятков форм отчетности сдаваемых еже — дневно, недельно, месячно, квартально и так далее.
    Понять ЦБ разумеется можно, ибо на свой рубль нерадивый собственник может набрать 10 клиентских, «вывести» их, и неожиданно

    обанкротится. Это первая причина столь жесткого надзора. Вторая причина — борьба с «сомнительными операциями».
    Транзит (уход от НДС, контроля, обслуживание «дырок», создания фиктивных денежных потоков и т.п.), обнал, конверт (вывод

    денег за рубеж для финансирования импорта как правило) — на это направлена борьба ЦБ. Для этого создано большое

    подразделение под названием финансовый мониторинг. Поскольку платежей в банках ОЧЕНЬ много, росфинмон и ЦБ не могут

    контролировать их все на ежедневной основе, поэтому они переложили эту почетную функцию на банки. Да, в каждом банке работает

    несколько специалистов по борьбе с «сомнительными операциями» и передачей данных клиентов в РосФинМон, правда за зарплату

    банка, что порождает «небольшой» конфликт интересов.
    К слову, «сомнительные операции» по формальным признакам не являются НЕЗАКОННЫМИ. Совершенно. Но в целом их цель в конечном

    счете незаконна, но это практически недоказуемо, поэтому ЦБ разработало комплекс довольно примитивных но действующих мер,

    чтобы реально за это дело ИМЕТЬ. Письма 69-Т, 172-Т направленны именно на это.

    Резюмируя все это, можно сказать — ЦБ реально пытается защищать интересы вкладчиков и юридических лиц. Объемы проделываемой

    им работы просто огромны, и, конечно, местами маразматичны, но в целом совершенно ОПРАВДАНЫ. Все последние отзывы лицензий —
    это не передел рынка, не давление на сектор, не борьба с мелкими банками. Это борьба с обналом, конвертом, транзитом и

    дырками.
    Например, в ЦБ у каждого сраного банка есть КУРАТОР — человек, который следит за движениями и состоянием банка он-лайн, они

    внимательно смотрят обороты по кассе, по корсчетам, валютным операциям, ставкам по депозитам, выдачам кредитов и так далее.
    У меня был случай мне пришло письмо с целью объяснить почему у меня в кассе остаток миллион рублей, тогда как на счетах

    физлиц лежало на тот момент что-то около 100 тысяч. Ответ потребовали в течение трех часов.
    Другой пример — ЦБшный надзор, например, знает моих клиентов, их деятельность, адреса, обороты, налоговые платежи и так

    далее. Если у них есть расхождение с нашим понимаем заемщика они нам подскажут (рекомендуют так сказать) изменить наше

    мнение по объемам сраных резервов на возможные потери по ссуде, если их что-то не устроит.
    К слову, мы проходили ЦБшную проверку в августе-сентябре 2013 и были наверное одним из единичных случаев, когда ЦБ сказало

    нам РАСФОРМИРОВАТЬ резервы, типа мы слишком переживаем за наши деньги и проводим чересчур консервативную политику

    кредитования.
    Потом может еще чего расскажу, сча под конец дня довольно сильно надоелся.

  100. 2gmwet:

    блять простите за сраный нотепад.

  101. 2gmwet:

    ТКС не обслуживает юриков, 2Т дырявая хрень, которая рано или поздно (скорее рано) помашет ручкой.

  102. 2gmwet:

    Что касается розницы.
    Объективно вклады физлиц это «правая часть кривой привлечения ставок», маржинальная так сказать.
    Чтобы их эффективно балансировать по срокам и размещать я должен уметь хорошо это делать.
    Карты, розница и так далее.
    Кредитный конвейер я сейчас делаю и внедряю. Это довольно сложная штука в которой ОЧЕНЬ высокие цены ошибок.
    Как только я смогу эффективно и оперативно оценивать портфели и делать размещения денег в розницу, безусловно начнем окучивать физлиц.
    В текущей ситуации это самый ХУЕВЫЙ вариант фондирования (в том числе и спасибо ГК)

  103. Ssoap:

    а до этого там был банк » развитие столица». а еще ранее — банк визави. в 2005, вроде.

  104. 2gmwet:

    Да, там много веселых банков сидело)

  105. Yraien:

    очень круто, спасибо. я даже не представлял, как это работает. 🙁

  106. Nares:

    Такой вопрос, юрик имеет счет в ВТБ24 и Вестинтербанк. Мизерные обороты, не интересный клиент для банка. ВТБ24 вообще не трогает юрика, Вестинтербанк уже реально надоел постоянными запросами анкет на бенефициантов по простейшим платежам в саморегулируемые организации за физиков-сотрудников, запросами о продленных договорах аренды, новыми версиями договоров на РКО, банк-клиент, при этом полное молчание при поступлении денег от клиентов с ошибками в реквизитах (например в наименовании юрика) или полное молчание о наложении налоговой ареста на определенную сумму на расчетном счете. В общем все в таком духе. Как у Вас планируется с подобными повседневными мелочами? Интересует количество вопросов к повседеневной деятельности организации и предупредительность по каким-то сложностям с входящими платежами или, например, о решениях фискальных органов.

  107. Znoiam:

    а физикам какое дело до юриков? Под розницей я подразумевал как раз физиков. 2Т давно уже на плохом счету у ЦБ, но пока держится. Как загнется, все убегут в другие банки с пополняемо-отзывными вкладами под 10-11%. Но явно не к тебе.
    Попробую еще раз высказать мысль. Сбер и ВТБ24 привлекают стабильностью. Альфа окучивает зарплатных клиентов, имеет хорошую филиальную сеть и фичу с пакетами услуг, которые при определенных обстоятельствах выгодны. Дельта-Кредит поставила на поток ипотеку. ХоумКредит быстро выдает потребы и имеет киллер-фичу в виде кэшбэчной карты плюс пополняемо-отзывной вклад под 8%, что неплохо для банка из ТОП-20 (типа тоже стабильность). Авангард привлекает авангардом в технологиях, очень функциональным ИБ, адекватной поддержкой. ТКС крутыми вкладами, неплохой кредиткой с кэшбэком, навороченным ИБ, возможностью использовать банк без ограничений, не отрывая жопу от дивана, банк повернут к клиентам лицом. 2ТБанк имеет отличные вклады. ВПБ сделал конвертацию по картам с курсом ЦБ и в тарифе «Удобный» дал три бесплатных снятия в банкоматах, чем привлекает путешественников. Мелкие банки вроде Балтики, Экспресс-Кредита и т.д. работают с АИЖК, то есть могут предлагать ипотечные программы под разумные проценты.
    Какая киллер-фича будет в твоем банке для физиков? Что должно заставить клиента к тебе прийти? Надежность, филиальная сеть и куча зарплатников — это как минимум сейчас не про Соверен.
    Кстати, подскажи, плз, ипотека у вас от какого процента начинается? На сайте что-то не нашел.

  108. OC3ap:

    при чём тут айрони? Он же блогер! Он же для нормальных целей, а не для наёпки граждан и фирмачей будет использовать наши советы.

  109. Iahodin:

    может им как раз сделать фичу, что они офигеть какие честные и их (клиента) бабло там не потеряется? (Не смотря на то, что банк маленький)

  110. OC3ap:

    Нет. У меня информационный повод, а не разного рода наебалово, под которое тратиться рекламный бюджет. Информационный повод, это что людям будет полезно или приятно узнать, а исходя из этого, телевизионщикам и журналистам, будет важно освтетить. Например! (наебалово) РОКЕТБАНК — с каждой покупки, ваш фиг увеличится на 1 см. Данное предложение действительно только для женщин. (Информационный повод). Сегодня обнаружил, что у меня 34 см. Как жаль, что я пока ещё не настоящий блогер.

  111. Znoiam:

    те, кто немного следит за финансами, знают про АСВ. Им честность банка нафиг не упала. Те, кто про АСВ не знают, выбирают Сбербанк. Кто понесет средства в Соверен? Чувак с несколькими миллионами, не вписывающийся в лимиты АСВ, настолько поверит рекламе, что доверит «нажитые непосильным трудом» бабки банку, открывшемуся четыре месяца назад?
    Можешь описать ЦА фичи честности?

  112. Iahodin:

    юрики, они же тоже вам интересны?

  113. Znoiam:

    нет, не особо. Я спрашивал про продукты для физиков.
    Но про юриков, понял, спасибо.

  114. Ioywet:

    Если нужна IT команда для доработки продуктов — пиши в личку, можем помочь.

  115. Falodin:

    На счет карты полностью поддерживаю!

  116. BudRU:

    Спасибо-спасибо! Больше про финмониторинг! И вообще, при каких параметрах меня за жопу возьмут?

  117. 2gmwet:

    ну если у тебя более-менее живой бизнес, то все на тебя клали)
    если помойками заведуешь, то скорее за жопу возьмут не тебя, а банк
    а тебя за жопу возьмет какой-нить окружной уэб/ГУЭБ в зависимости от объемов.

  118. UR_ich:

    так как ты не озвучил информационный повод, я вспомнил последний известный мне «информационный повод который «в форватере медийного тренда на поиск подобных утренних новостей. Осведомлённость и узнаваемость будет достигнута, через ротацию имени банка в новостях по разным каналам и радиопередачах с газетами, причём при вашем нулевом рекламном бюджете«

  119. BudRU:

    Нет, со стороны у меня всё работает, понятно откуда выгода у меня. Плюс ко всему реальные контракты на мелкие суммы по личному профилю работы тоже через ту же контоору провожу. Так что могу не беспокоится, судя по твоим словам. Просто намечается увеличение чужих денег к лету. До 50 в месяц. Всё выводить как привык не получится. Это уже опасно?

  120. 2gmwet:

    до 50 млн в мес?
    ну так, so/so

  121. 321kod:

    То что ВТБ24 вас не трогает с анкетами бенефициаров — это нарушение закона, но им пох, ибо госбанк. Да и дело не в пох, а в том что они реально не могут отследить за всеми клиентами.При поступлении денег с ошибками в реках — самое правильное информировать клиента письмом по б/к. У нас я думаю будет получше — но только с одной оговоркой — то что надо делать по закону — этого никак не обойти. И касаемо ВТБ — в большинстве случаев они через пол-года вспоминают о том что «ой бля тут у этого клиента 100500 запросов не сделано», дают вам запросы на операции 1000летней давности, и потом в течении 10 дней блочат б/к за непредоставление. По поводу ареста из налоговой — нужно узнать у юристов можем ли мы информировать о них клиента и в какой форме. Если можем — конечно будем информировать по телефону или по б/к.

  122. Namef:

    Дружи с операционистами, иначе это не решается. Или с юристами, к которым письма про аресты приходят. Иначе никак.

  123. 2gmwet:

    скорее всего не можем, можем «незаметно предупредждать».
    Формально мы обязаны сразу же блокирнуть без всяких звонков в тот же момент

  124. 321kod:

    Нет я веду речь о том что после списания предупреждать. Да даже если до списания, один фиг — все будет исполнено везде и всегда(я про аресты и приостановления)

  125. 321kod:

    это не спасет.

  126. 321kod:

    такие штуки хуево заканчиваются

  127. Namef:

    от блокировки? Конечно, нет. Но ты о ней узнаешь раньше, чем мог бы. А еще один мой знакомый как-то раз дружил с бэк-офисом одного банка — так ему сказали про нехорошее письмо из налоговой за полчаса до того, как оно в работу пошло…

  128. Namef:

    от блокировки? Конечно, нет. Но ты о ней узнаешь раньше, чем мог бы. А еще один мой знакомый как–то раз дружил с бэк–офисом одного банка — так ему сказали про нехорошее письмо из налоговой за полчаса до того, как оно в работу пошло…

  129. Namef:

    Паркер сука

  130. BudRU:

    Да, до 50 млн./мес. ЯСно-понятно.

  131. BudRU:

    Тут надо предупреждать о запросах движений по счетам. Если есть запрос (из налоговой) — в большинстве случаев уже все не совсем хорошо.

  132. BudRU:

    Правильно, в этом и суть. Тебе говорят «На тебя запрос из МИФНС № такой-то». И, хлоп, завтра твоя контора уже во Владивостоке на Джумугудина Ибрагимовича зарегистрирована.

  133. Etsort:

    если нельзя явно предупреждать, сделайте подписку на услугу «сегодня запросов из налоговой не было»

  134. 2gmwet:

    это риск залета.
    ну то есть надо сопоставлять масштабы бизнеса и расходы на «бумагу»
    если ты все в кэш, то рано или поздно будет визит.

  135. 2gmwet:

    ну запрос это ерунда, это не блокировка же или приостановление.
    запросы бывают гораздо увлекательнее чем от налоговой)

  136. 2gmwet:

    Кстати, да.
    В посте присутствует мой коллега, совладелец банка и председатель СД — , ему тоже можно задавать вопросы 🙂

  137. Ffonow:

    то есть, дружить лучше только с теми, у кого деньги есть, но не кому они нужны?

  138. Nikelo:

    Как у вас с софтом для платежей через ЦБ (АРМ КБР, …), SWIFT, банковской отчетности (Kliko, …), БКИ (CreditRegistry), СМЭВ (ГИС ГМП), и т.д, и т.п., … Не буду перечислять всё специализированное банковское IT.

    Могу оказать посильную консультацию или ответить на некоторые вопросы. Если нужно — пост.

  139. 2gmwet:

    все перечисленное стоит и работает)

  140. Nikelo:

    В чем логика «после списания предупреждать»? Разве списание не видно в выписке через Клиент-банк?

  141. Nikelo:

    ФССП? Подключены через СМЭВ к ним?

  142. 321kod:

    Не передергивайте. Отдавать деньги пулу друзей — это не объективно. Нужно отдавать их тем кто вернет — именно это является основой успешности банка. Если раздавать «по-братски» деньги друзьям-знакомы и не оценивать их объективно — то очень скоро банк перестанет существовать.

  143. Nikelo:

    «за пол часа»? — У нас уже запущенные в работу платежи приостанавливают, если до отправки в ЦБ в этот день получено приостановление/списание по 365-П.

  144. Nikelo:

    Ну логично.

  145. 2gmwet:

    именно так
    первичен бизнес, а не отношения
    если делать иначе — это первая ошибка и шаг к ПРОВАЛУ

  146. Namef:

    так быстро не получится. Кроме того, это не решит проблему.

  147. Namef:

    я этих устриц пробовал и пп проведенные в руках держал вместе с письмом из ифнс.

  148. OC3ap:

    нет, я не про открытие филиала в Крыму с расдачей ипотеки или установкой припортового банкомёта, как самый первый банк сделавший это. А ты про что?

  149. Yazcuk:

    Если есть технические вопросы по оборудованию кондиционирования, в т.ч. работающего в режиме 24/7 — пожалуйста задавайте задавайте.

  150. Yenoff:

    5 дней прошло с оформления заявки, так никто и не связался.

  151. BudRU:

    Сколько % должно оборачиваться в безнале, по твоим наблюдениям, чтобы всё было спокойно как можно дольше?

  152. BudRU:

    Если не сложно, то скажи какие это органы могут быть? Я думаю, что просто так, без тревожного звоночка из налоговой в виде запроса, мной смогут интересоваться только если я реальный аллигатор, а не никому не перешедший дорогу бизнесмэм-фигэсмэн?

  153. BudRU:

    До приставов обычно доху чего. Они сначала с тобой свяжуться по люблму.

  154. Nikelo:

    Ошибаешься.

  155. Yenoff:

    отбой, связались по email сегодня 😉

  156. Ynrein:

    с мака хожу, с венды хожу, с мобильных платформ не пробовал, но думаю, что тоже заведется. Java же. Плюс приятный интерфейс (сравниваю с Газпромбанком, ггг). Плюс куча плюшек типа смс-информирования уже встроена в платформу.

  157. Ynrein:

    вышеупомянутый ibank работает под маком (ибо ява), и с сертификацией у него проблем нет, насколько я могу судить.

  158. Nerkod:

    на мак паралелс+винда. костыль жуткий, но работает

  159. 2gmwet:

    уэбы как правило

  160. Omzelo:

    все зависит от состояния здоровья наполнителей финмониторинга. у меня, например, запросили документы по контрпартнерам, на основании которых я перечислил средства с расчетного счета на карточный. дебилизм в том, что это внутрихозяйственная операция, которая не может быть следствием никаких договоров с контрагентами. видимо, у начинки финмониторинга случился пмс.
    словом, все это не описывается экономической наукой, как и вся экономика этой страны. только хардкор, только зоология.

  161. Xariam:

    Надеюсь, это не останется в истории в виде фразы …как блог банк открывала…

  162. Znoiam:

    Подскажи, плз, у вас ипотека от скольки начинается? Рефинансированием занимаетесь?
    Ну и если вдруг появилась киллер-фича, я б послушал 🙂

  163. 2gmwet:

    Почему плоха паника на банковском рынке?

    В связи с совершенно правильной политикой ЦБ, направленной на оздоровление банковского сектора, на рынке и около него ходит масса слухов, кривотолков, сплетен, «расстрельных списков» и прочей ерунды.
    Почему подобные сплетни, «списки» это плохо и чем это чревато?
    Любой банк это агент, который по праву от государства забирает у общества денежные средства и, взвешивая риски, передает их для использования в экономике прямо — стимулируя потребительский спрос или опосредовано, направляя на инвестиции в основные фонды.
    Самый главный нюанс заключается в том, что как правило, банк занимает у людей деньги на достаточно короткий срок (как правило, до 3 лет), а выдает на 3-5-10-25 лет вперед, то есть помимо риска дефолта он принимает на себя кучу рисков по управлению ликвидностью, риску по процентным ставкам и так далее.
    Один из самых гланвых рисков сегодня — риск ЛИКВИДНОСТИ, особенно касается небольших и средних банков.
    Надо четко отдавать себе отчет, что у банка в наличии никогда нет денег для того чтобы одномоментно (в течение короткого срока) рассчитаться со всеми требованиями, которые могут предъявить ему его клиенты.
    Ни у какого ни в какой самой правильно организованной банковской системе. Потому что банк взял у вас рубль и передал его условному Васе, однако при этом этот рубль вы имеете право истребовать, а банк у Васи его забрать не может по условиям договора.
    Представьте как бы вы себя ощущали, если бы при дефиците ликвидности банк бы требовал в одностороннем порядке срочно погасить только что выданную вам ипотеку…
    Для того чтобы избежать таких ситуаций банки помогают друг другу, передавая на короткие сроки деньги в кредит, однако на сегодняшнем рынке выдавать межбанки некрупным банкам просто страшно. Особенно страшно если вы понимаете, что банк просит у вас деньги для покрытия дефицита ликвидности из-за возникшей паники. С высокой вероятностью это означает, что даже несмотря на вашу помощь банк может не выстоять и рухнуть, и тогда плакали ваши денежки — ведь у банков нет никакого АСВ, которое им возмещает хотя бы 700 тысяч рублей.
    В итоге получается замкнутый круг: кто-то выкидывает в виде слухов некие «расстрельные» списки, банки из списка получают отток средств, падает ликвидность, другие игроки занимать ему попросту бояться и вчера еще реально ЖИВОЙ, ХОРОШИЙ, РАБОТАЮЩИЙ банк заваливается на бок, а дальше по сценарию, отзыв, временная администрация, АСВ…

    Так что совершенно правильно, что за списки и распространение слухов хотят ввести ответственность.
    Очень смешно, кстати, наблюдать, в списках такие хорошие банки как Авангард, МКБ и т.п.

  164. Znoiam:

    что правильного? Диванных аналитиков, которые в этой же блоге несколько десятков банков из расстрельного списка перечисляли, всерьез и без запретов никто не воспринимает. Это просто еще один вид цензуры и не более. Скоро уже говно говном нельзя назвать будет, или чувства чьи-то оскорбишь, или банк от этого развалится.
    Пока не было ни одного банка, который бы завалили ложные паникеры. Зато уже есть жесткая модерация на некоторых ресурсах из-за боязни их закрытия.

    P.S. про ипотеку ответь, плз, от скольки ставки начинаются?

  165. 321kod:

    Альфа банк чуть не помер разок, из-за «коммерсанта», имхо это показатель. Есть у нас еще пара примеров дружественных банков, которые чуть не померли от такой фигни. Вы об этих историях не знаете, потому что оба банка чудом остались живы, плюс они не достаточно крупные и медийные чтобы о них все знали.

  166. Znoiam:

    ответственность за распространение ложной информации, которая привела к убыткам, ущербу и т.д. уже есть.
    Давайте еще введем ответственность за восхваление технологий вероятного противника и за высказывание сомнений относительно идеальности политики Путина. А то ведь первое ведет к ущемлению отечественного производителя, а второе деморализует население и, соответственно, наносит непоправимый ущерб экономике и репутации страны.

  167. Taxist:

    политика то ок (направленная на оздоровление системы), только реализуется она не ок (внезапной ампутацией).

  168. AsxRU:

    на счет баннеров… они так переключаются, ощущение «флешбэка»
    и да, сайт напомнил «шаблон» который ни на что не годится, но это тока с этим ужасным баннером во все окно

  169. Gniunes:

    Чуваки не вкладывайтесь в ИТ инфраструктуру, нахер вам раздутый capex и не понятный roi в ситуации когда у вам «молодой» банк со всеми сопутствующими рисками. Стройте инфраструтктуру в мелкомягком облаке, это чистый opex и упрощение по соотвествию psi dss который вам для процессинга нужен если вы в визу лезете

  170. S0kMsk:

    Вдогонку к вопросу:
    Мне как безопаснику (аудитор/проектировщик) интересна сторона прохождения вашим банком различных аудиторских проверок, например:
    • Федеральный закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»
    • PCI DSS — (в визу/мастер мы вступаем с октября практически)
    Как построена система СМИБ (система менеджмента информационной безопасности).
    Интересно решение данных задач, с какими проблемами пришлось столкнуться?

  171. Gniunes:

    Банк России разве уже начал проводить проверки по 161? я просто пока еще не об одной не слышал. в любом случае там сначала инспекционка, должна быть по закону, т.е. рисков операционных рисков нет год-полтора как минимум.

  172. Gniunes:

    и наверное ты хотел про СУИБ спросить или про оценку зрелости СМИБ, потому как саму СМИБ можно построить только по модели PDCA ну если мы конечно говорим о общепринятых стандартах типа ISO или Cobit, там особо не разгуляешься

  173. 2gmwet:

    Это артефакты развертывания, тестирования и внедрения «Персонального банка» для физических лиц.
    Спасибо за подсказку, в любом случае 🙂

  174. 715on:

    Уважаемый, .
    Я бы хотел воспользоваться услугами Вашего банка, могу я попросить вас в посте уделить мне небольшое количество Вашего времени и дать небольшие разъяснения?
    Если у Вас найдется пара свободных минут — стукните пожалуйста мне пост, я буду очень признателен.

  175. Ebeero:

    Если интересно, то можем обсудить проект типа mancard.ru.

    Я в ритейлере одежном работаю, хочу под карту нашу программу лояльности перезапустить. С прессой все ок, партнеры под акции тоже есть.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.