Доброго времени дня %username%, чудесная на улице погода, не правда ли?Мне нужна ваша помощь, советом или участием. Чтобы не расписывать простыню на главной я обрисую в нескольких словах о чем речь пойдет внутри поста.Инновационная система работы, стартап, развитие, участие.А конкретнее, мое последнее детище. Welcome insideРеклама и бизнес в интернетеТак уж сложилось, что мне очень нравится разработка бизнес-процесса, причем не его тупую часть, а именно создание чего-то нового и имеющее перспективу на ближайшие 7-8 лет. Пол года назад мне пришла идея создания интернет-магазина мужской одежды. Я создал его на «коленке» и протестировал в блоге. Суть заключалась в эксклюзивном предложении для пользователей, а мне вместо прибыли отладка системы работы и тестирование самой идеи. После запуска я не переставал дорабатывать и улучшать сам процесс работы и успешно (на мой взгляд) сумел довести идею до стабильного состояния и автономности. Почти полгода проект преобразовывался закрывая недочеты по отзывам пользователей с блог, потом был холодный запуск и тестирование на внешних пользователях рунета. Проект ожил, автоматизация процесса позволяла осуществлять заказ за заказом, оптимизация расходов экономить огромное количество ресурсов. Но сейчас мне нужна ваша помощь. Моя задача вывести проект в топ игроков на этом рынке за ближайший год, но это невозможно сделать при нынешних инвестициях. Ему нужна реклама, а на рекламу нужны деньги, поэтому я готов оторвать весомый кусок процента от прибыли, дабы добраться до цели.
Краткое представление о самом проекте, наших планах, достижениях, перспективах:

TheFerrum.ru — интернет-магазин деловой мужской одежды

Краткое описание проекта.

На данный момент в рунете отсутствует полноценно сформированная ниша в части ритейла мужской деловой одежды. В начале 2013 года было принято решение создать интернет-магазин, позиционирующий себя как онлайн площадка для покупки ежедневной деловой мужской одежды среднего ценового сегмента — костюмы и сорочки, пиджаки и брюки, пальто и бушлаты и тп, максимальные цены при этом не должны превышать ~15 000 руб. Учитывая то, что на данный момент крупнейшие игроки на “одежном рынке” в онлайне торгуют в основном масс-маркетом, наша ниша является достаточно узкой, почти без конкурентов, но от того не менее востребованной.
Весной 2013 года были привлечены посевные инвестиции в 1 млн. руб. для создания полноценного интернет-магазина, эти деньги были потрачены на создание и отлаживание самого бизнес-процесса, кол центра, курьерской службы, сам сайт с движком и тд, а так же в рекламу. В конце весны все подготовительные и организационные работы были по большей части завершены и бизнес показал отличную динамику продаж.
Данный вид бизнеса, в частности деловая одежда, имеет определенную сезонность: летом продаж практически нет и все готовятся к осенне-зимним продажам. В данный момент в части экономии средств, деньги на рекламу не тратятся, вместо этого производится существенный объем работ по улучшению внутренней технической части сайта.
В августе требуется запускать рекламную программу, расширять линейку брендов и категорий товаров (с рядом поставщиков уже имеются договоренности).

Инвестиции

(расписываем минимальные суммы инвестиций, при которых бизнес будет уже приносить адекватную отдачу)
Направления использования инвестиций:
реклама в Московском регионе — от 300 тр. в мес.
фонд ЗП — 150 тр. в мес.
регулярная работа it специалистов по сайту — 25 тр. в мес.
прочие расходы — 25 тр. в мес.
Итого: не менее 500 тр. в мес.
Почему не включены другие типы расходов
будет понятно после прочтения блока “Схема работы”.

Дополнительные этапы инвестирования:
Потребуются для выхода на регионы — реклама не менее 150 тр на один регион в мес. При этом прибыльность тоже меняется в большую сторону, но это уже отдельный бизнес-план и второй этап.
Потребуется 400 тр (всего, разово ближе к концу года) для расширения собственной курьерской службы в Москве — этот пункт не обязательный, но желательный.
Прибыльность
(реалистичный сценарий — пессимистичный и оптимистичный не рассчитывались, т.к. у нас имеются показатели нашей предыдущей работы)
При данных расходах на рекламу мы получим ~ 17 заказов в день.
Средняя выручка с заказа — 3 тр. (грубый пример: костюм закупочная цена 3тр, продаем за 6,5 тр., 0,5 тр расходы на логистику).
Выручка за месяц 17*3*30=1 530 тр.
Все операционные расходы (они же инвестиции) составляют 500 тр.
Прибыль до уплаты налогов = 1030 тр.
Финансовые показатели и прочую дополнительную
информацию готовы предоставить по запросу.

Схема работы

Наша схема работы существенно отличается от классической — у нас нет склада, а соответственно складских расходов. У нас нет офиса, кол центр собственный, а работает удаленно, логистика по регионам на аутсорсинге, вся коммуникация осуществляется через интернет, организация оперативного и прочих учетов/контролей через облачные сервисы.
Грубое представление: мы получаем заказ по телефону или через сайт — операторы его обрабатывают — связываются со складом и с логистикой — в этот же день или на следующий заказ может быть доставлен по Москве и МО.
Клиент может заказать себе 10 товаров, все примерить и выбрать, например, один понравившийся. Остальные 9 товаров мы возвращаем на склад поставщика при следующем заборе. Данные условия с текущими поставщиками являются эксклюзивными, а с новыми поставщиками обговаривались и было получено согласие работать. Для клиента удобно то, что он может заказать себе несколько моделей костюмов и верхней одежды по несколько размеров и взять только то, что ему подошло.

Технические, юридические и бухгалтерские вопросы
могут быть описаны подробнее при встрече.

Продукция

Качество и разнообразие уже на данный момент существенно удовлетворяет потребности мужчины среднего достатка. Текущие партнеры-производители являются оптимальным выбором по итогам изучения отрасли на тематических выставках, а их цена/качество является по нашему мнению лучшей на российском рынке. В любом случае ассортимент будет расширяться качественно и количественно.
За счет чего все будет так
1. У нас есть динамика весенних продаж, которая была еще в самом начале с не налаженным бизнес-процессом и проблемами с логистикой. Эта динамика вполне соответствует заявленным показателям прибыльности.
2. Ниша по сути не занята, цены в магазинах офлайн высокие, то что мы продаем за 10 тр, в магазине в ТЦ стоит от 20тр.
3. В рунете реально нет работающего в онлайне магазина этой ниши, есть пара “конкурентов”, но они пиарят свои офлайн точки, а через интернет по факту не торгуют. Т.о. сайт у них используется чисто в маркетинговых целях и полноценной точкой продаж не является.
4. Мы очень большое значение придаем анализу поведения посетителей/клиентов, а так же хорошо знаем (из предыдущего опыта) что нужно покупателям и “где их брать”.
5. Схема нашей работы предполагает минимальный операционные расходы, основная часть денег уходит в рекламу, а реклама дает заказы. У нас нет раздутого штата, лишних бизнес-процессов, ненужных трат. На протяжении всей работы мы старались сокращать издержки, при этом не причиняя ущерба бизнесу и теперь у нас есть проверенный пул специалистов, в которых мы уверены и кто эффективно работает с нами. Нам не надо тратить время и силы на подбор айти специалистов например и тп.
6. Мы продаем отличный товар.

Цели

На 2013 год ставятся следующие базовые задачи:
Привлечь инвестирование для дальнейшего развития проекта
Расширить ассортимент до 5 000 наименований
Расширить пул поставщиков до 10-15 компаний
Расширить категории товаров до 15 (добавить туфли, аксессуары, носки, галстуки, очки и тп)
Выйти на ежемесячный оборот не менее 6 млн. руб. в мес.
Отладить логистику по регионам в части скорости и качества
Запустить рекламу в основных регионах РФ
Целью является создание популярной интернет-площадки федерального масштаба, на которой любой мужчина (или женщина для мужчины) может зайти и “одеть себя” на каждый день для работы, одеться для свадьбы или мероприятия, при этом недорого и удобно (в части того, что не требуется время на хождение по магазинам, что многие мужчины так не любят).
Перспективы развития
Мы верим в свой бизнес, мы верим в интернет-продажи и видим как они развиваются. Если нам получится привлечь существенные инвестиции, мы знаем как вывести данный стартап в лидеры своей ниши в РФ. А лидеры ниши имеют обороты в сотни млн. руб. в месяц. Для этого надо инвестировать от 2 млн. руб в мес., основную массу денежных средств требует реклама. Ниша на данный момент не занята, явных конкурентов нет, а барьер вхождения не велик.

Команда

Команда состоит из двух человек.
Первый: -специалист в части деловой мужской одежды с 2 летним опытом работы в крупнейшей оптовой компании — производителе РФ -специалист в части построения и автоматизации бизнес-процессов с успешным опытом реализации данных задач в крупнейших мясокомбинатах Москвы -предприниматель с опытом создания производства и онлайн ритейла с нуля (2 года, бескаркасная мебель) -специалист с ВО в части интернет-маркетинга

Второй: -специалист в части электронной коммерции на уровне спикера ecom конференций -экономист с ВО, отличный продажник с подтвержденным опытом и организотор.

33 Responses to Инновационная система работы, стартап, развитие, участие

  1. Repwhite:

    Самое главное в инвестиционном предложении — показать ДЕНЬГИ, сколько надо вложить и сколько отдачи с них будет. Причем это текст должен идти первыми двумя предложениями. Забей

  2. Eviuk:

    а бывает уже «ВО в части интернет–маркетинга»? круто, а покажите содержание курса. очень интересно чему там 5 лет учат

  3. Ekoenko:

    Не совсем верное изъяснение. Образование экономическое. Просто имеется многолетний опыт работ по развитию интернет проектов.

  4. Ekoenko:

    Это не коммерческое предложение, это краткое ознакомление с проектом. Все подробности обсуждаются с тем, кто заинтересовался. Я так же не упомянул, что за эксклюзивный договор у меня с крупнейшими фабриками. Поэтому я не все карты на стол выкладываю. А насчет прибыльности, там это есть. Указанно, сколько необходимо вложить минимум в месяц, но это минимум. Но спасибо, что сделали замечание.

  5. VavApp:

    Люди, вернее, даже мужчины действительно покупают одежду по фотографии? Не, я не к тому, что это хуйня и все мудаки, мне правда интересно, что, кроме футболки за 500 рублей, можно продать вслепую.

  6. Ekoenko:

    Да. Как я писал мы занимаем рынок не занятый почти совсем. Крупные игроки рынка (lamoda, wildberries, kupivip…) они в основном ориентированы на женщин (более 84:. Наша задача не просто размещение рекламного предложения, но и навязать мнение, что это удобно, выгодно и надежно. Трудоемкий процесс, но вполне достижимый. Не буду вдаваться в подробности, но скажу так, что на холодном тесте весной мы фактически с ноля дошли до 1 млн в месяц, практически никак не инвестирую в рекламу. Мужчины покупают неохотно, но если поступил звонок тут уже работает оператор (которых мы обучали не один месяц) у меня имеется не мало опыта в области производства и тонкостей мужской одежды. Оператор не просто принимает заказ, а именно помогает определить, доводит до заказа клиента, грамотно предлагает сопутствующий товар. Человек себя чувствует комфортно, ко всему прочему он не несет рисков никаких. Заказал — ему привезли кучу всего, померил дома, жена посмотрела, то, что понравилось оставил, что нет — отдал обратно. Поносил, не сидит — вернул. Вы правильно обрисовали логику мужской половины, как покупателя. Но если задуматься, то мы все же те, кто считается себя более логичными людьми и если мыслить логически, это удобнее, дешевле и нет рисков.

  7. Ledmo:

    Пользуясь случаем хочу спросить кто шьет? а то я уже затрахался себе искать костюм. Если сидит нормально (что редко) то на рукавах от плеч идет замятие. Мерил псков и беларусь. Буржуйские бренды либо цена космос, либо размера нет (46/182)

  8. Ekoenko:

    Пока у нас две компании подключено, на аутсорсе у них 16 фабрик, в том числе и свитанок (Беларусь), но в основном все Россия. Шьют вполне хорошо, во всяком случае косяков не заметил. У самого рост 188 и руки коротковаты, но подобрал у себя же на сайте, сидит хорошо. Можешь тоже зайти на сайт и просто проверить наличие своего размера. Если не будет — не проблема, каждый день происходит обновление, каждый месяц добавляется 30 новых моделей с разной размерной сеткой, к сентябрю должны увеличить кол-во партнеров следовательно и кол-во товаров значительно увеличится.

  9. Dwqad:

    а часто бывает, что ничего не подошло, всё отдал?

  10. Ledmo:

    и кстати немного полазив на сайте я не нашел стоимости курьера. Написано что от 5к бесплатно и если не понравилось то оплатите курьера и живите спокойно, а сколько оплачивать — хз

  11. Ekoenko:

    бывают, но крайне редко. Меньше одного процента, частичный возврат — вот тут более 50%. То есть человек в среднем 3 размера и оставляет только, что ему понравилось. Реже когда берет 3 модели по три размера и оставляет 1.

  12. Ekoenko:

    Да, сегодня мы провели синхронизацию новую с базами поставщиков и некоторая информация слетела, думаю вечером все будет восстановлено, как обещают программеры. Сейчас даже у товаров описания нету. Но это запланировано. Мало того фото, которое видите сейчас думаю к вечеру тоже будут уже в других размерах.
    Я писал, что каждый день проводятся работы по улучшению процессов, это не преувеличение. Каждый день мы создаем что-то новое, так же фиксим косяки по мере их «всплывания». В ближайшее время планируем создать интеллектуальную систему выкладки товаров. Идея наша и аналогов в интернете я еще не видел.

  13. ResZZ:

    У меня нет денег для Вас, но я хочу пожелать только лишь удачи.

    Прочел все от корки до корки — все правильно, делаете все отлично, голова на плечах есть.

    Только одно но — такими кастами на рекламу не добиться охвата Москвы и МО ИМХО. Лучше эти деньги спустите во внутреннюю SEO-оптимизацию, у вас там огромная брешь. Так соберете органический траффик с поисковиков, а органика даст рост клиентов по экспоненте.

    Если интересно — пиши пост, помогу ресурсами, консалтингом, тд.

  14. Nilads:

    Зачем инвестиции 500к, если 300к в рекламу нужно всего? Сейчас работаете в полный убыток, если фонд зарплаты и прочие расходы нужно пополнять из инвестиций? 300к смешные деньги чтобы получить EBIT в миллион через месяц и дальше сидеть в прибыли без проблем.

    Фотки на сайте все в разнобой. Сорочки то на белом фоне, то на черном, то на непонятных манекенах (каждый раз разных). Особенно круто черная сорочка на черном фоне выглядит. Вот в бушлатах все лучше.

    Нет описания, чем слим отличается от классик. Нет разбивки сорочек по слимам и разным воротам. Кто вообще нафоткал костюмы с застегнутыми нижними пуговицами?
    Вот хорошая фотка:

    Реклама и бизнес в интернете

    А вот трындец:

    Реклама и бизнес в интернете

    Ворот вылез, пуговицами запаковались — начинающего охранника нарядили охранять бизнес центр и забыли побрить.

    Может стоит в каталог вложить перед запуском рекламы?

  15. Ekoenko:

    Огромное спасибо за критику и замечания. Фото постепенно переделываются и скажу я вам, это огромный труд. ведь каждый товар заказывается со склада, одевается на манекен, фоткается и отправляется обратно. Чтобы вы понимали на данный момент мы переделываем все фото и то, которое «кривое» это одно из тех, что мы переделаем в ближайшее время. Сейчас все товары в таком формате:

    Реклама и бизнес в интернете

    только на манекенах и на определенном фоне. 300к, как вы правильно заметили мизерная для рекламы сумма, но это тот минимум, который частично расходуется на сео и частично на контекст.

  16. Ekoenko:

    Да, мы это отлично понимаем, это самый минимум, который необходим для затрат скорее на контекст по ЯД, скоро близится сезон продаж, он позволит охватить часть аудитории и начать раскатывать этот снежный ком, так как в октябре-ноябре, проект будет уже в состоянии поддерживать работоспособность самостоятельно. Грубо говоря, сейчас у нас есть машина, но без бензина.
    А насчет помощи, буду очень благодарен за консультацию, очень! Но сейчас надо определиться с инвестированием, скоро сезон продаж начинается.

  17. Ekoenko:

    кстати, можно прям проследить эволюцию фоток. С фиолетовым фоном, это первоначальный вариант, далее были фото только на людях (тут уже и свет куплен специальный и фон поменяли на серый), ну и последний вариант — это манекены на сером фоне.

  18. Nilads:

    Можно пост подробнее сколько инвестиций нужно, какие условия, какой ROI? Просто как я вижу проще у родственников на пару месяцев занять 300к, чем искать инвестора и делиться прибылью.

  19. Ekoenko:

    + добавлю, что на данный момент из 1450 моделей с фото только 980, каждая имеет минимум 3 фото. Это реально жопа) Если учесть, что некоторые модели заканчиваются и не факт, что еще появятся. В месяц поступают 15-20 новых моделей, которые тоже надо сфотографировать и добавить в каталог. Фотограф успевает в день сделать 20-25 фото, при том, что он еще и сам переодевает манекены и подбирает сорочки. Если брюки, то тут отдельный пиздец, но… исправляемся потихоньку, как я и сказал, проект КАЖДЫЙ день изменяется в лучшую сторону исправляя ошибки и улучшая юзабилити. За месяц мы потратили около 140 часов только на исправление юзабилити и улучшение внешнего вида. Переделали карточку товара, меню, систему выкладки, отображения. Кто заходил с утра и приглядится сейчас — уже увидит различие, потому, что мы немного видоизменили главную страницу.
    А насчет описания, как я уже говорил это временное и запланированное исправление. Сегодня мы изменили систему синхронизации данных и в итоге стоим перед выбором — перелопачивать вручную всё или вытащить частично со старой бд и «долапачивать» : Но это вопрос 1-2х дней. Мы можем себе это сейчас позволить, так как никакого привлечения траффика сейчас нет. проект движется по инерции с марта-апреля.

  20. Ekoenko:

    В пост отпишу, но хочу дать понять, что 300к — это реклама и это пиздец впритык. Но есть операторы, которым мы платим, программист, часы которого мы ценим, контент менеджер, который пишет описание к товарам, постоянно сверяя их по телефону с фабрикой (тк у той ничего такого нет), ну и бедняга фотограф, который просто охуевает от происходящего) + надо добавить, что запускать надо уже в августе, а ждать отдачу в конце сентября, потому, что сезон начинается только с конца августа. Поэтому тут не все так просто, нас поджимает время. Мы и так слишком много уделили улучшению, а не продвижению.

  21. Nilads:

    правильно я понял, что нужно 500к один раз в начале августа, чтобы получать с сентября прибыль 1030к в месяц?

  22. Ekoenko:

    Не правильно, потому, что в сентябре тоже нужно тратить на рекламу и заплатить людям зп и только потом собирать итоги сентября, но при возможности эти же итоги пустить опять в развитие, так как сезон длится до января и нужно активно крутиться в это время

  23. Nilads:

    а август в полный минус работать?

  24. Ekoenko:

    Скорее в ноль сработаем, потому, что август «оживает» только в последних числах.

  25. Nilads:

    а зачем тогда инвестиции в фонд зарплат, если в ноль? )

  26. Ekoenko:

    то есть ты предлагаешь, людям ничего не платить и полностью свернуть все работы, ничего не делать и ждать, когда на голову спустится благодать покупателей?)

  27. Nilads:

    а сейчас они сидят без зарплаты?

    даже если взять инвестиции в 1кк на два месяца, после которых ожидается прибыль 1кк в месяц, это 900% годовых. Если учесть сезонность, снизить прогнозы, вычесть налоги, и грубо поделить на 10, то 90% годовых это для вас как владельцев бизнеса easy call чтобы найти миллион и вложить без всяких инвесторов. С другой стороны, если ты не готов продавать машину и брать не такой уж и большой кредит, чтобы получить такую ураганную доходность на своем собственном бизнесе, то никто из инвесторов тебе денег точно не даст.

    Это не говоря о том, что я не очень верю что сезонность и 300к на рекламу дадут 16 продаж в день, если сейчас у вас около 0. Если бы у вас сейчас было 10 в день, то похоже.

  28. Rvaon:

    Горькая правда в ваших словах.

  29. Ekoenko:

    Не понимаю, как вы можете оценивать достоверность информации не имея данных.

  30. Rvaon:

    Это всего лишь разумные доводы.

  31. Ekoenko:

    Мы можем и сами, вы верно подметили, но на данный момент мы не хотим пропустить момент войти на рынок более резким путем. К тому же, вы верно плохо знакомы с системой банковского кредитования, раз советуете подобные варианты. Не забудьте, что нас больше всего, поджимает время. А насчет зп, сейчас еще деньги есть, но это чисто на фонд заработной платы, не более. Поэтому у нас не останется маневра для рекламы, следовательно, не будет резкого прироста в обороте, следовательно низкие темпы развития, следовательно потеря динамики.

  32. Nilads:

    Ок, так что там такого с кредитованием? Такую сумму как потребительский кредит можно взять за день.

    Если у вас есть деньги на зарплату, но при этом вы не готовы их тратить и хотите рисковать только деньгами инвесторов, говорит только о том, что вы сами в свой бизнес и все ваши прогнозы не верите. Как в такой ситуации можно убеждать других людей в него поверить?

  33. Ekoenko:

    Не совсем логично. С потребительским кредитом есть свои тонкости, недавно мы встречались уже с одним блогером и это всё проговаривали. И хочу напомнить, что мы потратили миллион, который не с неба свалился, мы верим и мы знаем, что нужно и как нужно. К сожалению не от нас зависело несколько моментов, благодаря которых некоторые юр. вопросы затянулись почти на месяц. Это немного нарушило наш график и именно поэтому мы написали сюда, мы ищем не просто человека с деньгами, мы ищем партнера в бизнес.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.