Отредактировано модератором

 Господа предприниматели (желательно мелкие)! Надеюсь что не оффтопик.Нужна дружеская порка запущенного проекта. Суть дела внутри, но вкратце — онлайн-продажа обработанных камней для ювелирных изделий (а также коллекционирования и прочего обмазывания какое клиенты захотят).Простыня, ещё раз инсайде, кому неинтересно — прошу простить и пройти мимо.В случае удачного хода событий — распишу подробнее полный опыт, как тут, я слышал, делают.

Итак, что же у меня на данный момент есть и что это вообще за тема. Наверное, немногие знают что наиболее оптимальным в плане качества и дешёвым способом купить ювелирное изделие является его заказ у ювелира. Вы покупаете отдельно металл, отдельно камни, и отдельно платите ювелиру за работу. Удивительно, но изделие получается во-первых значительно дешевле чем такое же в магазине, во-вторых, в зависимости от того что вы попросите сделать, скорее всего уникальное.Как правило, даже если человек обращается к ювелиру с заказом, камни и металл ему поставляет этот же ювелир — то есть банально перепродаёт с нехилой наценкой. Так что покупать камни отдельно — удобно (в плане возможности выбора) и выгодно.Их-то, эти камни, я и продаю. Но есть нюансы! Во-первых, моими клиентами в оффлайне на 95% являются те самые ювелиры. Во-вторых, я занимаюсь в основном розницей и штучными камнями, в противовес оптовикам, у которых соответственно опт и только стандартные камни. Парадокс заключается в том что ювелиры — не та целевая аудитория которая мне нужна. Но привлекать правильную аудиторию в оффлайн я не хочу — дорогое это дело, да и некуда особо привлекать. Так что задумка — интернет-магазин.Собственно говоря, есть сайт. У меня есть три реальных конкурента.Так как я немного понимал когда-то в сео и продвижении, а что не понимаю — стараюсь узнавать, с раскруткой и привлечением целевого трафика особых проблем нет. Всё это в процессе. Люди уже посещают сайт, как-то конвертируются в покупателей, отбивают заказами контекстную рекламу. НО!Всё это происходит настолько вяло и объём — капля в море того что, как мне кажется, в этой сфере могло бы быть, что я задумываюсь: может, я что-то делаю не так?Что даёт мне повод усомниться? Пример конкурента. Мне не известен примерный его оборот, но известно что его хватает на рекламу (около 60000р в месяц, в том числе косвенный PR темы камней в СМИ без упоминания фирмы), наём нескольких сотрудников и совместную аренду нескольких шоурумов. При этом цены — самые высокие в отрасли (достаточно сказать что некоторые камни их основатель покупает у меня). Сайт отличается переоптимизированностью и обилием слащавых текстов.Теперь плюсы, минусы, подводные камни. Мои плюсы: нереальный для России ассортимент, в плане штучных камней в сегменте до 30000р — просто лучший, относительно низкие цены или возможность их обеспечить (я сознательно не демпингую, так как оборот в конкретно моём деле не меньше 5 лет, а на отдельные позиции гораздо больше — да и к чему продавать за рубль то, чему рыночная цена три?), минимальное количество посредников при закупке, низкие накладные расходы и стопроцентное наличие.Минусы: я работаю один. У меня нет не то что девушки на телефоне, но даже курьера. И при текущем развитии событий расширение не предвидится. Тем более что нанять какого-либо помошника я не могу из-за узкой специфики и огромной материальной ответственности. Я не могу делать реально красивые фотографии к камням, т.к. большинство из них не очень дорогие и это просто неоправданно. Камней много, почти все они штучные, так что к каждому не получается написать текст.Подводные камни: я очень не хочу обманывать покупателя. В том числе допускать какую-либо недосказанность в маркетинговых целях. Считаю что информация о товаре должна быть 100% прозрачной, без виляния.Вопросов у меня куча, но, думаю, формулировать их не стоит. Опытный человек или просто человек со стороны наверняка укажет мне на десяток косяков, которых я замыленным взглядом не вижу, хотя бы прочитав этот текст. Заранее спасибо!:)Да, если интересны какие-то ещё подробности, я напишу. Спрашивайте:)

51 Responses to онлайн-продажа обработанных камней для ювелирных изделий

  1. Fipre:

    Ах да! Вопросы есть, но приземлённые и конкретные. Вот, например, ко мне приходит человек из поисковой системы, ювелир-армянин, хочет купить аметист формы груша 15х20мм. У конкурентов-оптовиков такой стоит, предположим, 5000р. У меня такой аметист стоит 6000р, но постоянным клиентам, оптовикам и ему, жмотяре, я готов его продать за 4500. Как дать ему понять это, но в то же время не отпугнуть прибыль, поступающую от человека со стороны, который рад будет что камень стоит 6000 а не 12000 как у розничных конкурентов?

  2. Siher:

    а ты отслеживай, по какому запросу пришёл человек.
    Если высокочастотный — можно ломить цену, если низкочастотный — намекай на скидки.
    Просто ограничь — типа «при заказе от трёх камней», или «если вы ювелир и бумажку предоставите», «скидки для жителей такого-то города» (можно его город отловить по айпи, если не москва — предлагай скидку.
    Опять же — «если найдёте дешевле — пришлите ссылку нам, и мы продадим вам ЕЩЁ дешевле»

  3. Fipre:

    последний вариант больше всего привлекает (фактически, именно это я им и могу предложить, устанавливать изначально низкую цену не хочу), сам до него и додумался. Правда, не хочется стимулировать людей на поиски более низких цен (могут и найти!), да и вообще — если покупатель прошаренный — ему хватит цены более высокой чем в оптовом лабазе где он обычно покупает чтобы сайт закрыть, не увидев моего вiiiiгодного спецпредложения.

    Не москвичам как раз скидка не нужна, потому что в регионах это либо не продаётся, либо в два раза дороже:)

  4. Businessman:

    1. Все сео-тексты нужно перенести вниз, так как они съедают много пространства, а толку нет — никто не читает.
    2. Фотографии слишком маленькие, нужно делать более качественные и выкладывать в хорошем разрешении. Собрать фотокуб можно из нескольких ламп, небольшого количества белой бумаги и коробки: http://vk.com/photo-243297_282776539
    3. Для доставки по регионам используйте АйЭм Логистикс и СДЭК — намного бюджетнее СПСР, который вы сейчас предлагаете. Цену на доставку тоже желательно сделать стабильной, а то сейчас непонятно сколько придется платить…
    4. Подключите РБК Мани, для начала хотя бы. При оплате по квитанции — зачем меня еще раз просят ввести свои ФИО и адрес?!
    5. После оформления заказа не совсем верно просить клиента связаться с вами для проведения оплаты, по идее это вы должны позвонить и подтверить наличие товара, адрес доставки и способ оплаты.
    6.

  5. Fipre:

    спасибо!
    По пунктам от 3 вопросов нет, действительно недоработки, учту!

    По 1. — сео-тексты не совсем сео, их читают, как ни странно. Смотрю веб-визором. Также хочу отметить что пришедших по некоторым запросам в первую очередь интересует как раз информация в тексте, а уж во вторую покупка. Понятное дело что не нужно на них равняться, но..
    2. Фотокуб, свет, макрообъектив, хорошая камера — всё это у меня есть. Нет лишь бюджета (а соответственно и личного времени) на съёмку более качественных фотографий большинства камней. Свет ставить в половине случаев крайне сложно. Что касается размера — увеличение и так почти везде серьёзное, вживую камни обычно ГОРАЗДО меньше. Смысла снимать их более крупно нет, да и к тому же очистка фотографий от невидимых глазом внутренних включений и пылинок сильно осложнится.
    Снимать так чтобы они получались красивее чем в жизни можно, но это чревато заявлениями о несоответствии.
    Да, кстати, а у кого в интернете фотографии лучше?

  6. Fipre:

    если ты ювелир, обращайся напрямую, реальный ассортимент гораздо больше, да и блогоцены действуют.

    Мне, конечно, хотелось бы донести до клиентов эту мысль, но для начала нужно понять, почему у конкурента с завышенными ценами есть оборот, а у меня нет.

  7. Fipre:

    кстати, проблема с ценой на доставку! Она на 99% зависит от страховки и оценочной стоимости отправления. Да, я могу отправлять без страховки и без оценки. Тогда она будет 500р для экспресса, 50р для письма 1 класса и 150р для бандероли 1 класса. Вот только вряд ли это устроит клиента. А то же письмо, имея объявленную стоимость 1000 рублей, обойдётся уже не в 50 а в 100.

  8. Voteen:

    Хорошее дело делаешь, мне, например, проще, когда заказчик приходит со своими камнями, не надо бегать искать, сел и работай. Но вот как ты собираешься до всех донести эту мысль, если только не в школьной программе вводить, я даже не знаю. А вообще, буду иметь твой сервис в виду

  9. Voteen:

    обращусь обязательно. Может оне раньше начали и с другими средствами?

  10. Fipre:

    конечно раньше, а насчёт средств не очень понятно. Средства-то найдутся — не понимаю куда их приложить для гарантированного выхлопа.

  11. Voteen:

    так если ты представляешь себя через сайт, то, наверное, в продвижение вкладывать

  12. VavApp:

    фотки на сайте ужасные. не хочется такое покупать.

  13. Fipre:

    допускаю. В связи с этим три вопроса: у кого в сети фотки лучше, какой может быть бюджет одной фотографии если прибыль 800 рублей (а если 300?), как быть с ситуацией когда покупатель говорит «А на фотографии он выглядел лучше!» (на всякий случай, это не придуманный опыт а реальность)?

  14. VavApp:

    не надо бюджет. купи световой куб (или как оно там называется, не фотограф не знаю), если у тебя постоянно разный товар, то снимать проще самому. один раз настроишь студию (вот тут тебе фотограф поможет) и снимай на здоровье.

  15. Fipre:

    я сам и снимаю, но вопрос качества при съёмке камней действительно сложный. Всё необходимое оборудование для съёмки есть, главное — какие требования к фотографиям? Ты не мог бы привести пример?
    Все известные мне качественные фотографии камней в сети — либо рендер, либо дико заретушированы и исключительно далеки от объекта съёмки.

  16. Ewqeen:

    чувак, вот ты камни продаешь. с наценкой. в наценку вложены все твои издержки, как то транспорт, время, складская площадь, работники и прочее. т.е. ты тратишь свои ресурсы за которые получаешь вознаграждение. серьезный бизнес, чеково. бабло грузовиками.

    а еще есть чувак, который тоже как и ты тратил свое время, средства и ресурсы, чтобы появилась и успешно существовала система управления интернет магазином Simpla CMS. но почему ты посчитал нужным пользоваться ломанной (читай украсть) версией, а не купил лицензию? считаешь, что оплачиваться должен только твой труд?

  17. Fipre:

    я посчитал нужным воспользоваться ломанной версией потому что не был уверен что пресловутая наценка и серьёзный бизнес позволят заработать те 400$, которых стоит лицензия. Теперь я покупаю лицензию, хотя её цена, вообще говоря, превосходит чистую прибыль за тот месяц что магазин активно работал.

    К сожалению. успешность существования Simpla я вижу сомнительной: обновления редки и незначительны, must-have плагины нужно почему-то либо писать самостоятельно, либо заказывать у горе-фрилансеров, тогда как можно было бы их если не включать в состав системы, то хотя бы продавать отдельно но с полной поддержкой и обновлениями.

  18. Fipre:

    не буду откладывать пруф в долгий ящик, лицензия действует:
    Image #1761943, 321.3 KB

  19. Fipre:

    Работаю я себе работаю, иногда мониторю запросы, по которым на сайт приходят посетители. Вот, например, запрос — цаворит 3мм. И мне так и хочется сказать посетителю: есть, есть он у меня! А посетитель-то с сайта уже ушёл, не найдя того что искал. Выставить же весь ассортимент невозможно технически. Что в этой ситуации можно сделать?

  20. Banner:

    а почем он не нашёл, зайдя на сайт по этому запросу?

  21. Fipre:

    ну потому что подобных запросов несколько тысяч, и выложить всё на сайт затруднительно по нескольким причинам: во-первых, структуризация всего этого, во-вторых регулярное обновление наличия и наконец — нецелесообразность представления камней за 100 рублей в данном интернет-магазине.

  22. Geblo:

    Автоматизация магазина и складского учета.

  23. Geblo:

    Сецифики товара не знаю.
    Но опять же на вскидку как обывателю — как посмотреть какие есть камни грушевидной огранки или октагон, но вот все типы, не знаю какой камешек выбрать?

    SEO текста мало — а где описание камней с их историей?

    Смотрю на сайт — юзабилити 0. Посмотри сайты из штатов по ювелирке из европы. Сравни сайты — там конкуренция на много больше, они жопу рвут что бы выжить.

  24. Fipre:

    ну, тут проблема в том что учёт невозможен.
    Крупные и относительно дорогие камни, безусловно, учтены. Но остаются мелкие, которые выглядят примерно так:

    Реклама и бизнес в интернете

    Камни на фотографии стоят где-то от 50 до 300р. Хранение их в упорядоченном виде и учёт просто нереальны. Общее количество — примерно как несколько сотен таких фотографий.
    Я признаю что это абсолютно непрофессионально (сам давно хочу изменить ситуацию), и тем не менее в этой сфере так работают все.

    При наполнении каталога я могу использовать только камни, которые можно учитывать (т.е. сравнительно крупные и дорогие) и целесообразно продавать через интернет — в интернете обычно покупают 1-3 камня (отдельная ситуация с регионами, но из регионов пока очень мало заказов), а вот в оффлайне могут набрать условно говоря 30 камней по 100 рублей и это будет выгодно.

  25. Fipre:

    ну, это всё-таки не ювелирка а камни. Что происходит в европе — к сожалению, не знаю (вообще не в курсе их рынка), попробую погуглить. Но по америке знаю точно — сайты у них не лучшие (прямо скажем, даже у меня и моих основных конкурентов в россии — гораздо приятнее), а для самих камней характерна эксклюзивная огранка и соответствующая цена. При этом оптовые цены там на уровне азиатских, и соответственно ниже чем у нас.

    Фильтр для выбора среди всех камней — ценное замечание, учту.
    С сео-текстом пока не определился — специалисты советуют перенести его вниз страницы, потому что всё равно никто не читает. Я пишу текст частично для робота и частично для человека, и судя по статистике просмотров текст таки читают люди. Так что если и писать описания камней с историей (хотя для специалиста это звучит немного диковато) — скорее либо в отдельном разделе типа энциклопедии, либо внизу, после отображения товаров (если писать наверху — весь экран у посетителя будет заполнен текстом и товаров он не увидит). Или я не прав?

    В целом наверное моя ошибка в том что я смотрю на непосредственных конкурентов — а у них как-то мало что хочется перенять. Благодарю за отзыв, если что-то по конкретике юзабилити подскажешь — было бы здорово.

  26. Geblo:

    Ты уже видишь, что не все можно продать через инет. Что я вижу:
    Ты продаешь не конкретные камни, а позиции. Если покупают по 3-4 камня вместе, предлагай сразу наборы, которые чаще покупаю оффлайн.

  27. Geblo:

    продолжу тут с примерами
    один из первых 5 — buy garnet
    http://www.gemselect.com/rhodolite-garne

    http://www.riogems.com/sa79x69cu-1.html — вот shop by color

    Вот пример оформленя магазина, повторюсь, я не знаю специфики продаж. Смотри что покупают чаще оффлайн, и оформляй предоложения. Подумай в сторону

    кольцо, две серьги, кулон, браслет — и ссылку на знакомого ювелира, который может работать с этими камнями.

  28. Fipre:

    хороший пример реализации фильтра ИМХО на http://gemstonelovers.ru/katalog_kamnej/
    правда, тут совсем другая часть каменной сферы, эксклюзив по завышенным ценам, расчитанный на человка не в теме — собственно, владелец сайта мой знакомый и по его словам продажи в интернете у него фактически никакие.

    gemselect видел мельком, буду изучать. Как я понял, его достоинства в плане юзабилити — удобный фильтр.

    Предложения — интересная тема, пока всё упирается в выбор ювелира. Невозможно посоветовать ювелира так, чтобы клиент 100% не возмутился. Вот у меня есть знакомый хороший дорогой ювелир. Делает реально качественные вещи. Человек 10 к нему послал и они что-то заказали — 8 понравилось, 2 не понравилось до скандала.

    По поводу того что покупают чаще оффлайн — мне кажется, не самый правильный подход. Просто потому что мне нужно расширение рынка за счёт новых клиентов. Оффлайн-точка рассчитана на 90% на ювелиров, а онлайн как раз наоборот привлекает людей со стороны. Кроме того, в интернете удаётся продать какие-то камни которые в оффлайне лежат годами, причём не по демпинговым ценам — и это, безусловно, удача.

  29. Fipre:

    к сожалению, продаю я как раз конкретные камни — в большинстве случаев камень такой один, и при его продаже позиция закрывается. В частности поэтому я не пишу сео-тексты к отдельным товарам и не рассматриваю в качестве лэндинга страницы товаров.
    Как правило, покупают камни из разных категорий, так что угадать с предложением сложно. Безусловно, комплекты камней важно представить, я уже сделал категорию «парные камни», со временем к этому добавятся и наборы на серьги-кольцо-кулон, браслет и т.п.

  30. VavApp:

    хрен его знает, сколько это может стоить и как сделать, но я бы подружился с ювелиром и двигал конструктор, типа пандоры, только с еще более глубоким уровнем кастомизации, вернее это уже даже не кастомизация, а честный DIY.
    для этого нужны какие-то мастера создания украшения с подсказками, базовыми эскизами и прочей ерундой, вроде какого-то узнаваемого элемента. ну, т.е. ты в итоге втягиваешь в создание, а не просто продаешь камень, с которым потом куда-то идти и непонятно что делать.

    вполне реально оттянуть определенную часть активных адептов пандоры.

  31. Fipre:

    ооо, идея богатая — правда, технически действительно непростая. И камни тут совсем не главное — даже я бы сказал вообще не важны.
    У пандоры идея модульная — они собирают браслет из уже готовых частей. С изготовлением изделий конечно сложнее. Из подводных камней навскидку приходит в голову предоплата.

  32. Fipre:

    подскажи пожалуйста, как грамотнее поступить с сео-текстом?
    Добавил поле отображения описания категории внизу, теперь есть описание до списка товаров и после, например вот так:
    http://poludrag.ru/catalog/гранат_спесса
    Внизу можно разместить большой объём текста, а что писать наверху? Вся беда в том что если текст большой, он занимает место товаров. С другой стороны, доподлинно не известно, не учитывают ли поисковики место размещения текста..

  33. Geblo:

    я не SEOшник, я магазины делаю. И рассказываю с точки зрения удобства использования.

  34. Fipre:

    так а с точки зрения удобства использования что должно быть наверху, текст или товары?

  35. Geblo:

    вверху товары, посмотри в инете, есть зоны как пользователь читает страницу. Вот там где больше всего внимания нужно размещать баннера или слайдеры с банерами.

  36. Fipre:

    ну просто у меня сложилось ощущение что моих посетителей можно разделить на три группы. Одни заходят, читают что-то сверху, может быть, мельком просматривают товары и выходят (как правило, пришедшие по информационным запросам). Кто-то сначала читает, потом долго смотрит товары, открывает другие категории. Среди них есть покупатели. Ну и третья группа — те кто моих сео-текстов не читает, а сразу переходят к просмотру товаров. Хотелось бы эту вторую группу не упустить.
    А что имеет смысл на слайдере размещать?

  37. VavApp:

    сео-тексты нужны не для людей, нехрен их читать, люди как раз по картинкам ищут.

  38. Fipre:

    ну я же говорю — часто люди читают. У меня стоит вебвизор и там хорошо видны действия посетителей.

  39. Hu-uk:

    У вас ключевая фраза, которая принесет успех всему, чем вы занимаетесь заключена в первом абзаце: «Наверное, немногие знают что наиболее оптимальным в плане качества и дешёвым способом купить ювелирное изделие является его заказ у ювелира. Вы покупаете отдельно металл, отдельно камни, и отдельно платите ювелиру за работу. Удивительно, но изделие получается во–первых значительно дешевле чем такое же в магазине, во–вторых, в зависимости от того что вы попросите сделать, скорее всего уникальное.»
    Да, об это знают немногие. Ваш сайт совсем не помогает это узнать.

    1. Покажите на нескольких конкретных примерах. Возьмите реально существующее кольцо известного ювелирного бренда и по полочкам разложите как получить такое же, но в пять раз дешевле. На основании этих примеров пишите статьи и у вас получается качественный, а главное осмысленный сео-материал.

    2. Вряд ли поисковые машины приведут много клиентов для вашего бизнеса. Тот, кто ищет «купить {название камня}» — он уже в теме. Результативнее могут оказаться прямые выходы на вашу аудиторию, у которой запрос на дешевые качественные ювелирные изделия существует, но не сформулирован. Им просто надо рассказать, что такое бывает. Это форумы, это соцсети. В группах соцсетей реклама очень недорогая. В форумах можно договориться и за бесплатно.

    3. Сейчас ваш сайт ориентирован на специалистов, при этом вы заявляете, что ювелиров вы не хотите привлекать. Как вы думаете, насколько этот текст будет понятен негеммологу «Химически силикат кальция-алюминия. Этой разновидности свойственны зелёные, жёлтые, жёлто-зелёные и оранжеватые цвета. Выделяют более определённые гранаты, такие как цаворит и гессонит. Встречается, но очень редко, бесцветный гранат (лейкогранат), тоже относящийся к гроссуляру. Также встречается непрозрачная разновидность, содержащая ОН-группу — гидрогроссуляр.» Если вам нужны конечные клиенты, на которых вы хотите зарабатывать больше денег, то вы должны понять, что клиент, покупающий ювелирное украшение, покупает историю, статус, сказку, да всё что угодно, но не «ОН-группу — гидрогроссуляр».

  40. Fipre:

    u-uh: всё в точку, но не совсем про меня:( Расскажу подробнее.
    1. По большому счёту, у посетителя после прочтения такой статьи возникнет (в идеальном случае) желание заказать какое-либо изделие с понравившимся камнем. Тут-то он и спросит — а кто мне его сделает? Дайте контакты ювелира.
    И это полностью отражает сложившуюся ситуацию: если человек знает что можно заказать изделие ювелиру, он сначала ищет ювелира, показывает ему кольцо известного ювелирного бренда из каталога, а уже ювелир занимается всем остальным.
    По-хорошему мне надо сотрудничать с какой-то ювелирной мастерской, которая всё это делала бы. Но это (раскрутка изделий и услуг по их изготовлению) уже совсем другая тема. Что самое главное — дешёвой+качественной ювелирки не существует:(
    Увы, несмотря на сотни клиентов ювелиров, ни одного по-настоящему хорошего, кто бы при этом мог работать за вменяемые деньги, не знаю. Наверное, надо открывать свою мастерскую и пытаться втиснуться на переполненный рынок, привлекая клиентов камнями, которые 99% остальных не ставят потому что это не стандартный топаз/аметист и не бриллиант, и соответствующими изделиями. Вот пример подобного подхода, судя по всему работает хорошо: http://shop.gabilo.com/, о них даже некоторые мои клиенты рассказывали с придыханием.

    2. На данный момент из покупателей в теме были где-то 20%. Ещё 5% — ювелиры (ок, проще с конкретными цифрами, всего два человека). Так что результат эксперимента положительный — надо только его закрепить и развить. На самом деле (если это невозможно — буду делать несколько сайтов) мне хотелось бы охватить 100% возможной аудитории, то есть и ювелиров, и чокнутых камнелюбителей (которым как раз про OH-группу интересно почитать), и людей вообще не в теме. Просто потому что у меня действительно хороший ассортимент, и в контакте с клиентами я хотел бы его расширить до того чтобы там было всё, что может быть кому-либо нужно.

    С аудиторией, у которой запрос на дешёвые качественные ювелирные изделия, всё очень и очень сложно. Дело в том что существует определённый стереотип — изделие, если оно стоит больше 3 тысяч рублей, должно быть золотым и с бриллиантами. Без вариантов. Поэтому, кстати, российские (и китайские) производители так любят тонкие-тонкие колечки. Металла мало, а назвать золотом уже можно!
    Боюсь, сайтом с полудрагоценными камнями я вряд ли смогу как-то изменить ситуацию. Тут надо как-то более широко воздействовать на аудиторию.

    3. Конечно, я хочу привлекать и ювелиров тоже. Моя основная ошибка, наверное — в том что я слишком оглядываюсь на конкурентов. В том числе и особенно в плане раскрутки.
    Что касается гидрогроссуляров и прочих заумностей — безусловно, я буду ещё долго оптимизировать сео-тексты. К сожалению, испытываю проблему с написанием историй, сказок и прочих продающих текстов:( Где бы научиться такое писать?

    Ещё раз, спасибо большое за мнение. Не буду утверждать что первый раз что-либо такое слышу, но это мнение кратко, ёмко и понятно. Надеюсь, получится что-то из этого вынести:)

  41. Fipre:

    ещё, кстати, важный вопрос — я готов обсуждать цены индивидуально с каждым клиентом. Несмотря на то что есть определённая расчётная норма прибыли, ради увеличения числа клиентов можно её довольно сильно снижать в отдельных случаях. Ну то есть грубо говоря, если мне человек говорит что «то же самое на ебэе дешевле», и это действительно то же самое, я часто готов это продать дешевле.
    Не понимаю только, нормально ли это и как это реализовать технически.

  42. Gamer:

    Пусть женщина сидит дома и фотографирует всё подряд)
    Простите, что влезаю во взрослые разговоры.

  43. Fipre:

    Кать, так я ж ногу сломал — в итоге это как раз я сижу дома и фотографирую всё подряд (а также задаю тупые вопросы на блогх). Не очень, правда, понял, причём тут фотографирование. Ты как оцениваешь фотографии на сайте?

  44. Gamer:

    ну все жалуются на фотографии, вот я и нашла способ оптимизации.
    Фотографии честные, но хотелось бы разрешение побольше, тут правы. Понятно, что там шероховатость, а там ещё что-нибудь, но зато открыл на весь свой айпад камушек и рассматриваешь, что же это я сейчас за 300 рублей себе куплю.
    Много текста сверху. Я девочка, я не хочу читать, я хочу камушек!
    Дальше из серии «я девочка»: листаешь, листаешь этот список странных названий, а мне нужен красненький, как бы мне сразу выбрать красненькие?
    Может, надо как в автозапчастях? Иконки с крупным опознавательным камнем?
    Ещё раз посмотрела. Ну ооочень долго листать.

    Блог и бизнесе и рекламе http://noo-ws.net/talk/  500x141, 40.51 kb

  45. Fipre:

    в данный момент фильтр уже пилится: будет обязательно выбор по цвету (хотя как тут быть с оттенками?) и ползунки вместо значений по размерам, весу и цене. Что ещё добавить?

    Иконки категорий с крупным опознавательным камнем думаю вывести на главную в середину страницы. Там где сейчас «Новые» и «Со скидкой». Разумно?

    Разрешения больше 600х600 для всех камней не будет (для избранных есть), т.к. камни имеют реально ОЧЕНЬ маленький относительный размер и при большом разрешении тупо нерезкие. Также из камней с незначительными включениями (а таких большинство!) придётся эти включения убирать, так как увидев в десятикратном увеличении такой камень люди пугаются (да что там, я бы сам испугался!). Более того, я не смог выставить несколько камней только по причине наличия включений — вживую они не видны, а на фотографии, даже 300х300, всё портят.

  46. Fipre:

    тексты уберу вниз, собственно, уже этим занимаюсь, но всё-таки для любителей почитать хотя бы абзац нужно оставить. Скажи как девочка — что там должно быть написано?

  47. Gamer:

    так тексты оставь, но в другое место их куда-то засунь.
    А то я открыла, а на меня смотрят внимательно куча букв.
    И мне кажется, что для девочек должно быть не написано, а приведены примеры ювелирки с этим камнем.

  48. Gamer:

    Если мне нужен розовый камень, то я ткну на иконку с красным. Надеюсь, так сделают все.

  49. Fipre:

    примеры ювелирки с этим камнем — это вообще комплексная проблема, если исходить из условия что картинки мы не воруем.
    А то я открыла, а на меня смотрят внимательно куча букв. — мой факап, у меня 2560х1440 монитор, видно и текст и камни:(
    Засунуть можно только вниз — пожалуй, туда и засуну.

  50. Fipre:

    а, я-то хотел текстовый выбор в фильтре сделать. А иконок будет слишком много, как мне кажется. Много категорий уже — а будет ещё больше.

  51. ))) сколько всего интересного написано, мне кажется лучше в мастерской сначала посмотреть, узнать нужную информацию, а потом заказывать

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.